Informações não são comercializadas como produto ou lista de contatos.
Privacidade e transparência
Política de Privacidade do Melhor Compra Pet
Esta política explica, em linguagem clara, quais informações podem ser tratadas durante o uso do site, para que são utilizadas, com quem podem ser compartilhadas e como o visitante pode exercer seus direitos.
Nossos compromissos
Coletar o necessário e explicar o uso
Mensagens enviadas ao canal de contato são usadas para responder ao próprio assunto.
O visitante poderá aceitar, rejeitar ou alterar suas preferências.
Dados tratados
Quais informações podem ser coletadas
O tratamento depende da forma como o visitante utiliza o site e das escolhas feitas no banner de cookies.
Contato por e-mail
Endereço de e-mail, nome eventualmente informado e conteúdo da mensagem enviada voluntariamente pelo visitante.
Navegação e desempenho
Páginas acessadas, eventos de navegação, origem do acesso, data, horário, duração aproximada, navegador e tipo de dispositivo.
Dados técnicos
Endereço IP e informações técnicas que podem ser processadas pela hospedagem, por mecanismos de segurança e pelo Google Analytics.
Preferências de privacidade
Registro das escolhas feitas no banner de cookies para lembrar consentimentos, recusas e alterações posteriores.
O que não coletamos diretamente
O Melhor Compra Pet não solicita cadastro, senha, dados de pagamento, documentos, informações veterinárias nem dados pessoais sensíveis. Compras e pagamentos acontecem nos sites das lojas, sob responsabilidade delas.
Finalidades e bases legais
Por que utilizamos essas informações
As mensagens recebidas por e-mail são utilizadas para responder dúvidas, correções e solicitações. Esse tratamento pode ocorrer para atender ao pedido do próprio titular e, conforme o caso, com base no legítimo interesse de manter o canal editorial e o relacionamento solicitado pelo visitante.
Dados estritamente necessários à entrega, estabilidade e segurança do site podem ser processados para seu funcionamento, prevenção de abuso e proteção da infraestrutura, observados a necessidade, a transparência e os direitos do titular.
O Google Analytics será utilizado para produzir estatísticas de audiência e entender o desempenho dos conteúdos. Cookies e armazenamento de Analytics permanecerão desativados até a autorização do visitante quando o consentimento for a base aplicável.
Também poderemos conservar informações quando necessário ao cumprimento de obrigação legal, ao exercício regular de direitos ou à resposta a autoridades competentes.
Serviços de terceiros
Quem pode processar informações
Google Analytics
Processa informações de navegação e identificadores para gerar estatísticas, condicionado às preferências de privacidade aplicáveis.
Política de Privacidade do Google →Hospedagem e segurança
O provedor de infraestrutura pode processar registros técnicos, como IP, data, horário e requisições, para entregar e proteger o site.
Amazon e Mercado Livre
Ao clicar em um link externo, a loja poderá tratar dados e usar tecnologias próprias para atribuição, compra, segurança e atendimento.
O Google Search Console poderá ser utilizado para acompanhar a presença do site nos resultados de busca, sem instalar por si só um mecanismo de rastreamento do visitante nas páginas.
Links de afiliados
O que acontece ao acessar uma loja
Alguns links de produtos serão links de afiliados. Quando o visitante clica, ele deixa o Melhor Compra Pet e passa a utilizar o ambiente da loja. O endereço de destino poderá identificar a origem da visita e a plataforma poderá usar cookies ou tecnologias próprias para atribuir uma compra elegível.
O tratamento realizado dentro da Amazon, do Mercado Livre ou de outra plataforma é regido pelas políticas do respectivo serviço. O Melhor Compra Pet poderá receber relatórios agregados de cliques, pedidos ou comissões, sem necessariamente receber os dados de pagamento do comprador.
Conheça nossa divulgação de afiliados →Transferência internacional
Dados podem ser processados fora do Brasil
Alguns fornecedores, como Google, Amazon e prestadores de infraestrutura, operam globalmente. Por isso, informações podem ser processadas ou armazenadas em outros países, conforme a estrutura técnica e as políticas desses serviços.
Quando aplicável, essas transferências devem observar os mecanismos previstos na LGPD e na regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Retenção e segurança
Guardamos informações somente enquanto necessário
São mantidos pelo tempo necessário para responder, acompanhar a solicitação e resguardar direitos, sendo depois excluídos quando não houver outra justificativa legal.
Os dados vinculados a identificadores serão configurados com retenção de 14 meses, sem prejuízo de relatórios agregados que não identifiquem diretamente o visitante.
A duração depende da categoria, da escolha do visitante e das configurações ou políticas do respectivo fornecedor.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente conectado à internet oferece segurança absoluta.
Direitos do titular
Você pode solicitar informações e providências
Os direitos são atendidos nos limites e nas condições previstos pela LGPD.
- confirmar se existe tratamento de dados pessoais;
- solicitar acesso aos dados;
- pedir a correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;
- obter informações sobre compartilhamento e consequências da recusa do consentimento;
- revogar o consentimento e solicitar a eliminação de dados tratados com essa base, quando aplicável;
- exercer os demais direitos previstos na legislação de proteção de dados.
Privacidade e contato
contato@melhorcomprapet.com.brComo exercer seus direitos
Envie a solicitação para o canal abaixo. Poderemos pedir informações proporcionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido.
Esta política poderá ser atualizada quando mudarem as ferramentas, práticas ou obrigações aplicáveis. A data apresentada no início da página identificará a versão vigente.